重要患者信息

重要联系方式

作为这里的病人,你有权利获得保护服务. 这些服务包括宣传服务, 认证和许可机构, 医疗保险/医疗保险欺诈行为, 虐待举报机构, etc. 提供了一份有电话号码和地址的机构名单. 如果您对是否需要使用这些服务有疑问, 请联系马塔戈达地区医疗中心管理局或值班管理员,他们将在周末和晚上为您提供帮助.

报告可疑的虐待/忽视

德州老龄和残疾服务部, 消费者权益服务热线1-800-458-9858

倡导公司1-800-252-9108
st . Schoal Creek大道7800号. 171E
奥斯汀,得克萨斯州78757

申诉/投诉

马塔戈达地区医疗中心致力于提供高质量的患者护理, 解决了物理问题, emotional, 以及病人的心理需求. 当患者或患者家庭成员觉得这些需求没有得到满足时, 鼓励他/她通知医院工作人员,以便采取适当行动. 要提出投诉,您可以致电979-241-5536正规电子游艺平台的患者倡导者.

倡导公司1-800-252-9108
st . Schoal Creek大道7800号. 171E
奥斯汀,得克萨斯州78757

医疗设施牌照 & 认证部1-888-973-0022
德克萨斯州卫生服务部病人质量护理部门
1100 W. 49th St.德克萨斯州奥斯汀78711-2668

医院尚未解决的患者护理或安全问题可通过以下方法之一向联合委员会报告:
电话:1-800-994-6610或电子上门 www.jointcommission.org 并使用网站首页“行动中心”中的“报告患者安全事件”链接. 传真至630-792-5636. 邮件:质量和患者安全办公室(OQPS), 联合委员会, 文艺复兴大道1号, 地址:伊利诺斯州60181. See The 联合委员会公告 (下面的第一个下拉选项卡)以获取其他信息.

医疗保险/医疗保险欺诈行为

医疗保险欺诈(请与医疗保险代表联系)1-800-633-4227
医疗补助欺诈(向医疗补助专家咨询)1-800-436-6184

报告与患者护理、出院或覆盖有关的问题       

KePRO
免费电话:1-888-315-0636
当地电话:(216)447-9604
Tty:(855) 843-4776
免费传真:(833)868-4060

邮寄地址
西肯尼迪大道5201号.
Suite 900
坦帕市,佛罗里达州33609

反歧视

马塔戈达县医院区(MCHD)遵守适用的联邦民权法律,不基于种族歧视, color, 国家的起源, age, disability, or sex. MCHD不会因为种族而排斥人们或区别对待他们, color, 国家的起源, age, disability, or sex. 您可以访问正规电子游艺平台完整的反歧视通知 here.

有关更多信息和额外的英语帮助, አማርኛ, العربية, বাংলা, tsalagi gawonihisdi, 繁體中文, Chahta, Oroomiffa, Nederlands, Français, Kreyol Ayisyen, Deutsch, ગુજરાતી, हिंदी, Hmoob, Igbo asusu, Ilokano, Italiano, 日本語, 한국어, Ɓ作为ɔ́ɔ̀-吴ɖu - po -纽约ɔ̀, ພາສາລາວ, Kajin Ṃajōḷ, ខ្មែរ, Diné Bizaad, नेपाली, Deitsch, فارسی, Polski, Português, ਪੰਜਾਬੀ, Română, Русский, Gagana fa 'a Sāmoa, Srpsko - hrvatski, Español, ܣܘܼܪܸܬ݂, Tagalog, ภาษาไทย, Türkçe, Українська, اُردُو, Tiếng Việt, 和èdè Yorùbá, click here. 

注意:可根据要求提供西班牙语版本的《正规电子游艺平台网站》.

联合委员会对马塔戈达县医院区(马塔戈达地区医疗中心)进行定期认证调查.

调查的目的是评估该组织遵守国家制定的联合委员会标准的情况. 调查结果用于确定是否, 以及在这些条件下, 认证应授予该组织.

联合委员会的标准涉及护理组织质量问题、患者安全和提供护理的环境安全. 任何个人认为他或她对马塔戈达地区医疗中心的患者安全或护理质量问题有担忧,而医院尚未适当解决的问题,可以联系:

联合委员会采用下列方法之一:

电话:1-800-994-6610

电子在 www.jointcommission.org 使用网站首页“行动中心”中的“报告患者安全事件”链接.

传真:630-792-5636

邮件:质量和患者安全办公室(OQPS)
联合委员会
文艺复兴大道1号
地址:伊利诺斯州60181

正规电子游艺平台要求您在联系联合委员会之前,先联系正规电子游艺平台网站管理部门,并允许正规电子游艺平台网站协助解决问题.

当向联合委员会提出关于某一认可组织的申诉时, 您可以提供姓名和联系方式,也可以匿名提交投诉. 提供您的姓名和联系信息,联合委员会可以告知您针对您的投诉所采取的行动, 如果需要更多的信息,正规电子游艺平台也会与您联系. 联合委员会的政策是将您的姓名作为保密信息,不向任何其他方披露. However, 在投诉调查过程中,可能有必要与马塔戈达地区医疗中心共享投诉.

联合委员会的政策禁止被认可的组织对向联合委员会报告患者安全或护理质量问题的员工采取报复行动.

注:联合委员会不处理个人账单问题和支付纠纷. 他们在劳动关系问题或病人的个人临床管理方面也没有管辖权.

马塔戈达地区医疗中心致力于提供高质量的患者护理, 解决了物理问题, emotional, 以及病人的心理需求. 当患者或患者家庭成员觉得这些需求没有得到满足时, 鼓励他/她通知医院工作人员,以便采取适当行动. 要提出投诉,您可以致电979-241-5536正规电子游艺平台的患者倡导者.

介绍和政策

马塔戈达县医院区(“区”)的首要任务是照顾伤病员.

马塔戈达县医院区提出以下关于患者权利和责任的一般性声明,期望遵守这些权利将有助于更有效的患者护理和更大的患者满意度, his physician, 及特区. 这些权利由特区提供,本政策予以执行.

董事会确认本政策和声明, 它旨在真诚地表达该地区及其患者的理想, 但并不认为它是所有相互权利和责任的完整代表. 根据本政策规定的患者权利和责任声明,应作为特区因所提供的设施类型或医疗保健服务类型而要求披露的任何具体患者权利的补充(e.g.接受自愿住院精神健康服务的病人的权利).

在提供护理时, 学区有权要求病人做出相应的行为, 他们的亲戚和朋友, 考虑到他们疾病的性质,哪些才是合理和负责任的呢.

PROCEDURE

所有寻求治疗的患者, care, MCHD的个人权利和责任如下所述. MCHD承认、尊重和尊重这些病人的权利. 医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)和联合委员会(TJC)都承认,患者拥有必须告知他们的权利. 医院的政策、程序和做法也涉及这些权利,医院将在正规电子游艺平台的能力和使命范围内,并遵守法律法规,尊重所有权利. 有关这些权利的信息可根据要求提供给所有患者,并将在注册和入院时提供给和/或所有患者. 你也可以在正规电子游艺平台的网站www上看到.matagordaregional.Org,并张贴在正规电子游艺平台的组织.

MCHD, 作为一个组织将遵循道德行为在其照顾, treatment, services, 以及商业实践. 正规电子游艺平台的组织将处理任何利益冲突,决策的完整性将基于确定的护理, treatment, 服务受到内部或外部审查,导致拒绝护理, treatment, or services, or payment, MCHD将根据患者的评估需求做出决定.

被依法判定为无行为能力的, 被他们的医生发现无法理解他们的权利吗, 无法沟通, 或者是被解放的未成年人, 这些权利可由监护人行使, 医疗委托书, parent, next-of kin, 或其他合法授权的人代表他们行事.

 

病人的权利

  1. 马塔戈达县医院区尊重并支持病人获得公正护理的权利, treatment, 以及符合相关法律法规和医学指示的服务.
  2. 病人有权享受高质量的生活, 有能力的人员给予周到和尊重的照顾,并期望不断保持和审查高专业标准. 病人有权不受种族歧视地获得医疗和护理服务, color, creed, religion, 国家的起源, age, sex, 性偏好, disability, diagnosis, 或者医疗费用的来源. 患者有权参与其护理计划的制定和实施.
  3. 当病人不能就医疗保健作出决定时,病人有权指定代理决策者作出知情决定. 这种作出知情决定的权利包括了解病人的健康状况, 参与护理计划和治疗, 能够要求或拒绝治疗. Alternatively, 病人有权不让家庭成员参与他或她的保健决定.
  4. 病人有权知道医院的哪些规章制度适用于他或她的行为. 病人有权期望在医院内实施良好的管理技术,以有效利用他或她的时间并避免个人不适. 请参阅文件末尾的患者责任清单.
  5. 病人有拒绝任何药物的权利, treatment, 或医院在法律允许的范围内提供的程序. 医生应告知病人他或她拒绝任何药物的医疗后果, treatment, or procedure.
  6. Patients, 包括晚期病人, 是否有权采取一切必要措施,通过提供症状治疗来确保舒适, 疼痛的管理和心理的承认, psychosocial, emotional, 患者和家属的文化和精神关怀. 这包括尊重所有个人价值、信仰和偏好的权利.
  7. 关于疼痛管理, 病人有权了解疼痛和减轻疼痛的措施. As a patient, 您可以期待一个关心的工作人员致力于疼痛预防和最先进的疼痛管理状态.
  8. 病人有自决权, 包括制定预先指示的权利吗. (Living Will, 给医生的指示, 医疗委托书, 器官采集卡, 或精神健康预先指示),其中可能包括将有关病人护理的决定权委托给代表, 以及指定一名支持人员. 护理的提供不以病人是否有预先指示为条件. 患者还有权获得有关医院有关预先指示的政策和程序的信息. 在法律和法规允许的情况下,患者有权要求遵守其事先指示.
  9. 晚期病人应有尊严地死去的权利. The care, treatment, 临终病人的服务将通过有效的疼痛管理得到尊重, 与患者及其家属会诊, 以及对社会心理的认知, cultural, spiritual, 病人的个人价值观,信仰和偏好.
  10. A patient, next-of-kin, 或法律责任代表有权参与伦理问题的审议. 有关医院道德委员会的更多信息, 周一至周五联系行政部门979-245-6383, 8a.m. – 5p.m. 或与护理院主管联络.
  11. 每个病人都有权拥有自己的精神和个人价值, 尊重信仰和偏好. 患者在入院时被询问是否愿意列出他们的宗教偏好,如果愿意,这些信息将被提供给他们的宗教代表. 患者也可以亲自打电话给他们的牧师、拉比、牧师或其他宗教领袖. 你也可以向你的看护人请求帮助.
  12. 病人有这个权利, upon request, 被告知他或她的主治医生的名字, 直接参与他或她治疗的所有其他医生的姓名或身份, 以及与其直接接触的其他卫生保健人员的姓名和身份. 病人有权拒绝学生的护理.
  13. 病人有保密的权利, privacy, 以及受保护的健康信息或病历信息的安全. 除法律或第三方合同安排另有规定外,病人有权要求保密有关其医疗护理的所有记录. 医院应当提供病人, upon request, 根据适用条例查阅其医疗记录中的所有信息(除非主治医生因医疗原因特别限制查阅或法律禁止查阅).)
  14. 病人有权进入, 要求修改, 并收到一份关于他或她自己健康信息披露的账目. 有关这些主题的更多信息,请参阅医院的HIPAA隐私实践通知.
  15. 病人有权以外行的方式了解有关诊断的全部信息, 治疗及预后, 包括风险信息, benefits, 替代疗法和可能的并发症. 在医学上不建议向患者提供此类信息时, 该信息应提供给患者的近亲属或其他适当人员. 紧急情况除外, 病人有权期望他或她的医生在开始任何程序或治疗之前获得必要的知情同意.
  16. 患者有权了解护理和治疗的结果. 病人有权获知护理和治疗的意外结果, 根据法律和政策.
  17. 患者(或在患者无法给予知情同意的情况下), 当医生考虑将他或她作为医疗保健研究计划的一部分时,法律责任方)有权得到建议, 临床实验, 或者捐赠计划. The patient, 或法律责任方, 在参加这样的项目之前必须给予知情同意吗. 患者或法律责任方可以在任何时候拒绝继续参加他或她先前已知情同意的任何此类计划. 这种拒绝不会影响获得服务的机会,也不会以任何方式影响向患者提供保健服务. 知情同意将包括预期收益, 潜在的不适和风险, 对可能证明也有优势的替代服务的说明,并对应遵循的程序作全面说明.
  18. 患者有权拒绝记录或拍摄护理过程,并有权要求在拍摄或录制过程中的任何时间停止录制,即使患者已经同意. 在使用录像带或录像之前的合理时间内,患者有权撤销对使用录像带或录像的同意.
  19. 病人有权就其自身的医疗照顾充分考虑其隐私、安全和个人尊严. 案例讨论, consultation, examination, 治疗是保密的,应该谨慎进行, 尽一切努力维护病人的口头和视觉隐私.
  20. 患者有权不受一切形式的虐待、骚扰和忽视,并有权在安全的环境中获得治疗. 这包括心理上的, physical, verbal abuse, neglect, exploitation, 访客骚扰, staff, students, volunteers, 其他病人, 或家庭成员.
  21. 患者有权在急性医疗和外科护理中不受限制,和(或)在行为管理中不受隔离和限制, 除非临床需要或在保护病人或他人免受伤害的紧急情况下.
  22. 病人有权期望紧急程序得到实施,而不出现不必要的延误.
  23. 患者有权向主治医生以外的其他医生寻求咨询或第二意见.
  24. 当医学允许时, 病人可能被转移到另一个机构, 只有在病人或近亲或其他法律责任代表收到关于这种转移的需要和替代办法的完整信息和解释之后. 病人转送的机构必须事先接受病人转送.
  25. 病人有权期望医院提供一种机制,使他或她在解除其持续的保健要求时得到通知, 以及与它们相遇的方式.
  26. 病人有得到有效沟通的权利. 因不会讲英语或听力或言语障碍而无法与医院工作人员交流的患者,应当有权进入医院, 在可能的情况下, 翻译人员和/或有助于交流的技术. 翻译是免费提供给病人的.
  27. 病人有权接触某人, 或者一个机构, 是否被授权代表患者主张或保护本保单中规定的权利.
  28. 病人有权查看医院账单并得到详细说明. 他或她有权获得关于可获得的卫生保健财政资源的充分信息和咨询.
  29. 病人有权就自己的护理提出抱怨或不满,并提出解决办法. 你可以向你的医生投诉或抱怨, 护士团队成员, 医院管理或行政. 向医院的病人辩护律师提出的投诉应致电(979)241-5536.
  30. 病人有权在住院期间尽早被告知这些权利.
  31. 病人有权得到保护,避免合理的已知风险.
  32. 病人有不因年龄而受到歧视的权利, race, ethnicity, religion, culture, language, 身体或精神残疾, 社会经济地位, sex, 性取向, 以及性别认同或表达.
  33. 病人有家庭成员的权利, friend, 或其他个人在逗留期间提供情感支持. 支持个人的存在是允许的,除非该个人的存在侵犯了他人的权利, 安全的或在医学或治疗上是禁忌的. 个人可以是也可以不是患者的代理决策者或合法授权代表.
  34. 患者有权要求将其住院情况通知其家庭成员或其选择的代表以及其自己的医生.
  35. 病人有权指定探视人,探视人应享有与病人直系亲属相同的探视特权, 不管探视者是否与病人有法律关系.

病人的责任

  1. 病人应该提供, 尽他或她所知, 关于当前投诉的准确和完整的信息, 过去的疾病, 住院治疗, 药物和其他与他或她的健康有关的事项. 情况的意外变化也要报告给适当的个人.
  2. 病人有责任在他们不明白医生告诉他们的护理或他们被期望做什么的时候提出问题.
  3. 病人应该让适当的人知道他或她是否清楚地理解了预期的行动过程和预期的结果.
  4. 患者应遵循治疗计划和负责其护理的工作人员和从业人员所建议的所有指示. 这可能包括在护士和专职保健人员执行协调的护理计划和执行负责的医生的命令时遵循他们的指示, 因为他们执行适用的规章制度. 如果他或她拒绝治疗或不遵循医生的指示,病人对结果和他们的行为负责.
  5. 患者应亲自或通过法律责任方保证尽快履行其住院期间的财务义务.
  6. 病人有责任遵守影响护理和行为的医院规章制度.
  7. 病人应顾及其他病人和医护人员的权利,并协助控制噪音, smoking, 以及参观人数. 这包括尊重其他病人、工作人员和医院的财产. 医院被指定为禁烟校园,患者有责任遵守这一规定.
  8. 病人将立即向负责的医生或护士报告, 风险管理部, 或管理, 关于虐待的指控, neglect, harassment, 或开发.
  9. 患者家属应负责陪伴和陪伴13岁以下患者,或确保另一名负责任的成年人陪伴13岁以下患者.
  10. 当病人拒绝治疗或不遵循他们的治疗计划时,他们要对他们的治疗结果负责.

联系信息

作为这里的病人,你有权利获得保护服务. 这些服务包括宣传服务, 认证和许可机构, 医疗保险/医疗保险欺诈行为, 虐待举报机构, etc.

该网站页面的顶部提供了具有电话号码和地址的机构列表(向上滚动到该页的顶部). 如果您对是否需要使用这些服务有疑问, 请联系马塔戈达地区医疗中心管理局或值班管理员,他们将在周末和晚上为您提供帮助.

无法观看或听到视频? 按此浏览 the U.S. 卫生与公众服务部的网站来阅读视频内容.

下载正规电子游艺平台网站的英文私隐实务通告.

在Español下载正规电子游艺平台网站的隐私惯例通知. 

下载表格时遇到麻烦?  联系您的护理团队的任何成员,致电正规电子游艺平台的患者倡导者979-241-5536.

获取医疗记录的信息 点击此处访问正规电子游艺平台网站健康信息管理部(HIM)页面. 表格有英语和西班牙语版本,可以亲自、通过电子邮件或传真提交. 还提供语言援助.

马塔戈达县医院区(MCHD)遵守适用的联邦民权法律,不基于种族歧视, color, 国家的起源, age, disability, or sex. MCHD不会因为种族而排斥人们或区别对待他们, color, 国家的起源, age, disability, or sex. 您可以访问正规电子游艺平台完整的反歧视通知 here.

 

患者安全是所有人都关心的重要问题. 正规电子游艺平台鼓励您利用以下资源:
查看Emmi安全视频
下载正规电子游艺平台的个人用药记录

知情同意

在医疗过程中,你有权决定对你的身体做什么. 你的医生会和你讨论你的情况, 建议的治疗方法和任何可用的替代方法. 你的医生也会向你提供有关某些医疗程序风险的信息. 这些信息将帮助你对你想要接受的治疗做出明智的决定.

代理决策者

如果您无法做出自己的医疗保健决定,并且没有法定监护人或根据医疗授权书指定的人, 然后某些家庭成员和其他人可以代表你做出医疗决定.

预先指令

个人通常在医生建议治疗方案并提供有关治疗的信息后,才作出有关他们的医疗保健治疗的决定. 这些决定可能会变得更加困难, however, 如果患者无法告诉他们的医生和亲人他们想要什么样的医疗保健治疗. 通过文件 预先指令, 个人可以在真正需要这种治疗之前表达自己的治疗偏好, 确保他们的愿望得到实现,确保他们的家人和其他人不会面临做出这些艰难的决定.

以下是德克萨斯州法律认可的四种预先指示的一些一般信息. 预先指示可以随时更改或取消.

给医生的指示

给医生的指示, 也被称为“生前遗嘱”,允许你告诉你的医生,如果你身患绝症,不要使用人工方法来延长死亡的过程. 除非你被诊断患有绝症或不可逆的疾病,否则指示不会生效.

如果你签署了指令, 和你的医生谈谈,并要求把它写进你的医疗记录. 如果由于某种原因你不能签署书面指示, 你可以口头或以其他非书面沟通方式发出指令, 在医生在场的情况下.

如果您没有发出指示,并且在被诊断为晚期或不可逆疾病后无法沟通, 你的主治医生和法定监护人, 或者某些没有法定监护人的家庭成员, 可以做出退出的决定吗, 中止或提供维持生命的治疗. 你的主治医生和其他没有参与你的治疗的医生也可以做出决定,撤回或中止生命维持治疗,如果你没有监护人,某些家庭成员也没有.

医疗委托书

另一种类型的预先指示是医疗授权书, 它允许你指定一个你信任的人-一个代理人-代表你做出医疗保健决定,如果你不能自己做这些决定.

您不能选择您的医疗保健提供者作为您的代理人, 包括一名医生, hospital or nursing home; an employee of your health care provider, unless he is your relative; your residential care provider, such as a nursing home or hospice; or an employee of your residential care provider, 除非他和你有亲戚关系.

你指定的人只有在你的主治医生证明你没有能力做出自己的医疗决定时,才有权代表你做出医疗决定. 如果你反对,你的经纪人就不能做出医疗保健决定, 不管你是否有能力自己做医疗决定, 或医疗授权书是否有效.

您的代理人必须在咨询您的主治医生后做出医疗保健决定, 根据代理人对你意愿的了解, 包括你的宗教和道德信仰. 如果你的愿望是未知的, 你的经纪人必须根据他认为对你最有利的情况做出决定.

院外不复苏令

院外不抢救令允许你在医院以外的任何情况下拒绝某些维持生命的治疗. 此预先指示必须与您的主治医生一起发出.

精神健康治疗声明书

另一种类型的预先指示只涉及精神健康治疗问题. 一份精神健康治疗声明可以让你告诉医疗保健提供者你对精神健康治疗的选择, 以防你丧失行动能力.

器官捐献

你的捐赠承诺不会影响你的医疗.  Organ, 只有在所有挽救生命的努力已经完成,死亡已经宣布或即将到来时,才可以选择捐赠眼睛和组织.  死亡信息与正规电子游艺平台的器官采购机构共享,生命礼物.  一旦确定适合捐献,生命礼品会联络家属取得同意.

预先指示的法律方面

高级指令可以 not 需要公证. 本医疗机构或您的医生均不得要求您执行预先指示,作为在本或任何其他医疗机构入院或接受治疗的条件. 事实上,您已经执行了预先指示不会影响您可能拥有的任何保险政策.

正规电子游艺平台已经制定了正式政策,确保在法律允许的范围内尊重您做出医疗决定的权利. 马塔戈达县医院区根据《正规电子游艺平台网站》采取了与知情同意、执行和治疗决定有关的政策, 医疗委托书, 《正规电子游艺平台》和《正规电子游艺平台》.

有关预先指示要求的投诉可致电德克萨斯州卫生部提出, 888-973-0022.

如果您或您的家庭成员有兴趣完成预先指示联系:

马塔戈达地区医疗中心
个案管理部
979-241-3465

关于预先指示的更多信息

这里有两个来自德州医院协会的链接 预先护理计划 and 预先指令.

德州价格点由德州医院协会赞助, 提供德克萨斯州医院的基本信息,包括人口统计, quality, 以及定价信息. Read More

医疗保险和医疗补助中心(CMS)要求医院公开张贴一份机器可读的(例如.g., XML, CSV)的标准收费清单. 浏览标准收费 & 成本估算工具页面在这里. 

Purpose

为马塔戈达县医院区(MCHD)制定贫困/慈善护理政策. MCHD努力确保需要卫生保健服务的人的经济能力不妨碍他们寻求或接受护理. MCHD将提供, 不受歧视, 为个人提供紧急医疗护理,不论其是否有资格获得财政援助或政府援助. MCHD为该区的贫困居民提供照顾,以满足医院区的法定要求. 慈善护理计划的增加超出了国家的要求,以服务更多的MCHD的无保险人口.

请在此下载保单.

下载“慈善关怀”问卷.

请在此下载资助申请.

 

条件报告

任何关于你的诊断和治疗的个人信息都是保密的,必须来自你的医生. 此信息仅提供给正规电子游艺平台医疗团队中直接参与患者护理或用于计费的其他成员. 你希望你的家人知道的信息应该由你自己公布,而不是正规电子游艺平台的工作人员.  入院时,您将分配一个密码,供家人在询问您的护理情况时使用.  如果您希望正规电子游艺平台与您的家人讨论或回答与您的医疗保健相关的问题,请与他们分享此代码.  如果他们不知道这个密码,那么您的医疗保健信息将不会与他们共享.

邮件及派递

志愿者每天为病人送去信件和包裹. 出院后收到的信件和包裹会被转发到你家里. 在礼品店可以买到卡片. 外发邮件可交给本单位职员或志愿者.

当你在德克萨斯州申请或接受精神健康服务时,你有许多权利. 你最重要的权利列在这篇文章的以下部分. 这些权利适用于所有人,除非法律或法院命令另有限制. 法官或律师会参照实际法律. 如果你想要一份这些权利的法律副本, 你可以拨打1-888-973-0022联系德克萨斯州卫生服务部门的卫生设施许可证和认证部门.

根据法律,医院有责任确保你已被告知你的权利. 但是仅仅给你这些信息并不意味着你的权利得到了保护. 这家医院必须尊重并保障你的权利,以维持执照并在该州开展业务.


你了解自己权利的权利

你有权利, 根据医院的执照规定, 在你以病人的身份入院前获得一份这些权利的副本. 如果你愿意,也应该给你选择的人一份副本. 如监护人已为你指定或你未满18岁, 你的监护人也会收到一份副本, parent, 或枕.

你也有这个权利 在入院接受服务的24小时内,以你能理解的方式,大声、简单地向你解释这些权利.g., 如果你不会说英语的话, 如果你有听力障碍,就用手语, 如果你有视觉障碍, 或其他适当方法).


你投诉的权利

你有权利提出投诉,并被告知如何联系可以帮助你的人. 这些人以及他们的地址和电话号码列在下面.

你有权了解宣传公司的情况.当你第一次进医院和离开医院的时候. 关于如何联系Advocacy, Inc .的信息. 也列在下面.

如果你认为你的权利被侵犯了或者你对你在这家医院的治疗有其他顾虑, 你可联络以下一个或多个机构:

卫生设施许可和合规司
1-888-973-0022
德州卫生部
1100 W. 49th St.德克萨斯州奥斯汀78756

宣传、注册
1-800-315-3876
浅滩溪大道7800号,171室E
奥斯汀,得克萨斯州78757

如果你被非自愿关押,你认为你的律师没有为你的案件做好充分的准备,或者你的律师没有向法官陈述你的观点, 你可以写信向德克萨斯州律师协会道德委员会举报律师的行为:

纪律委员会
德州律师协会
1414年科罗拉多州
P.O Box 12487
奥斯汀,德克萨斯州78711-2487

如果你是自愿住院的,或者你是被强行送进医院的, 参考这篇文章的标题 自愿患者-特殊权利 你在德州法律下的特殊权利清单. 所有患者都应该阅读这篇文章的标题 所有患者的基本权利 这就解释了在这家医院接受服务的每个人的权利了吗.


所有患者的基本权利

1. 你拥有德克萨斯州和美利坚合众国公民的所有权利, 包括 人身保护令 (询问法官将你留在医院是否合法), 产权, 监护的权利, 家庭的权利, 宗教自由, 登记投票的权利, 起诉和被起诉的权利, 签订合同的权利, 以及所有与许可证有关的权利, permits, privileges, 还有法律规定的福利.

2. 你有权被推定为精神健全,除非法院另有裁决.

3. 你有权在一个干净和人道的环境中免受伤害, 有个人需要的隐私吗, 受到尊重和尊严的对待.

4. 您有权在限制性最小的适当环境中获得适当的治疗. 这是一种为您提供最大可能改善的环境,并且除了最有效的治疗和保护您免受可能对自己或他人造成的任何危险所必需的条件外,它不会对您的身体或社会自由有更多的限制.

5. 你有权利不受虐待、虐待、忽视和剥削.

6. 你有权提前得知所有估计费用, 医院提供服务的费用, 项目报销的来源, 以及医院对服务时间的限制. 作为这项权利的一部分, 你应该能看到一份详细的服务清单, 若有任何帐单问题可联系的个人姓名, 以及有关账单安排的信息,以及在保险福利耗尽或被拒绝时可用的选项.

7. 根据《正规电子游艺平台网站》,你有权为医院进行的劳动获得公平补偿.

8. 你有权了解有关你的行为和治疗过程的医院规章制度.


个人的权利

除非另有说明, 这些个人权利只能由您的医生在个人基础上限制,限制的程度是为了您的福利或保护其他人所必需的. 限制的原因和期限必须写在你的病历上, signed, 还有你的医生签的日期, 并向你解释清楚了. 对你权利的限制至少要审查一下 每七天 如果续签,书面续签.

1. 你有权利和医院外的人说话和写信. 你有权在私下会见访客, 打私人电话, 收发密封且未经审查的邮件. 在任何情况下,您都无权与律师联系或被律师联系, 这个部门, the courts, 或者限制州检察长.这项权利包括禁止医院对交流设置障碍,例如:

  • 严格限制探访时间;
  • 限制住院父母探望未成年子女的政策;
  • 限制父母探望住院子女的政策
  • limited access to telephones; and
  • 没有为希望寄信的病人提供帮助.

2. 你有权保存和使用你的个人物品,包括穿你自己的衣服和宗教或其他象征性物品的权利. 你有权穿整洁、干净、合身的合适衣服.

3. 你有权有机会进行体育锻炼,至少每天在有或没有监督的情况下(根据临床指示)外出. 限制这一权利的医嘱必须至少每年重新审查和更新 three days. 检查结果必须写在你的病历里.

4. 你有权离开你的居住单位进入医院的适当区域, 有或没有监督(视临床情况而定), 定期和频繁地进行.

5. 你有宗教自由的权利. 但是,没有人可以强迫你参加或参与任何宗教活动.

6. 你有机会与异性交往的权利, 有或没有监督, 你的治疗小组认为适合你的.

7. 如果有人在你的房间打扰你,你有权利要求转移到另一个房间. 医院的工作人员必须注意你的要求, 并且必须尽快给你一个答案和一个理由.

8. 你有权接受任何影响你治疗的身体问题的治疗. 你也有权在住院期间接受任何身体问题的治疗. 如果你的医生认为身体问题的治疗对你的健康没有必要, safety, 或者精神状况, 你有权自费到医院外寻求治疗.

9. 你有权不被不必要的搜查,除非你的医生认为有潜在的危险并下令搜查. 如果您被要求脱下任何一件衣服, 必须有一名同性别的工作人员在场,搜查必须在私人场所进行.


保密

1. 根据HIPAA(健康保险携带与责任法案),你有权在入学时向你解释你的保密权利. 正规电子游艺平台将向您提供一份保密权利的书面副本, 包括如何投诉,

2. 你有权查看你的医疗记录中包含的信息. 如果你的医生说你不应该看你病历的一部分, 你有权向医院HIPAA隐私官投诉. 你也可以让你选择的另一位医生检查你的决定,费用由你自己承担. 医生还必须重新考虑定期限制你的权利的决定. 如果你是未成年人(除非你承认自己接受服务),你的父母或监护人也有权享有这项权利;如果你被法院宣布无法律行为能力,你的法定监护人也有权享有这项权利.

3. 您有权将您的记录保密,并被告知在未经您许可的情况下可以披露有关您的信息的条件, 以及如何防止此类信息泄露.

4. 您有权了解使用特殊观察和视听技术的产品的当前和未来使用情况, 如单向视镜, 录音机, television, movies, 或者照片.


Consent

1. 你有权在不影响正常护理的情况下拒绝参加研究. 你有权拒绝以下任何一项:

  • 外科手术;
  • electroconvulsive therapy (prohibited for minors under the age of 16); unusual medications;
  • 行为疗法
  • 危险评估程序;
  • audiovisual equipment; and
  • 其他法律规定须经你方同意的程序.

如果你是未成年人,这项权利也延伸到你的父母或监护人, 或你的合法监护人(如适用).

2. 您有权在任何时候撤回您先前同意的事项的许可.


护理及治疗

1. 你有权被转移到, from, 在私立精神病院之间保护你的尊严和安全. 除非没有其他方式,否则你有权不乘坐有标记的警察或治安官的车辆,或由穿制服的警察陪同.

2. 你有权在住院期间制定一项只适合你自己的治疗计划. 你有权参与制定那个计划, 还有你出院后的治疗计划. 如果你是未成年人,这项权利也延伸到你的父母或监护人, 或你的合法监护人(如适用). 您有权要求您的父母/监护人或合法监护人参与治疗计划的制定. 你有权要求你选择的任何其他人,例如.g.、配偶、朋友、亲戚等.,参与治疗计划的制定. 您有权要求正规电子游艺平台合理考虑您的请求,并将拒绝该请求的理由告知您. 工作人员必须在你的医疗记录中记录你的父母/监护人, conservator, 或者其他你选择的人被联系来参加.

3. 你有权利被告知治疗的情况, procedures, and treatment you will be given; the risks, side effects, 以及你将接受的所有药物和治疗的好处, 包括那些不寻常的或实验性的, 其他可用的治疗方法, 如果你拒绝治疗会发生什么.

4. 你有权了解医生为你开的主要处方药类型(5月1日生效), 1994).

5. 你有权利不给你不需要的药物或太多的药物, 包括拒绝药物治疗的权利(如果你是未成年人,这项权利延伸到你的父母或监护人, 或你的合法监护人(如适用). 然而,在以下情况下,你可能会在未经你同意的情况下服用适当的药物:

  • your condition or behavior places your or others in immediate danger; or
  • 你已经被法院录取,你的医生确定你的治疗需要药物,并且已经获得了授权用药的司法命令.

6. 你有权得到医生为你开的药物清单, 包括名字, dosage, 以及管理时间表, 设施管理员或指定人员收到书面要求后四小时内.

7. 你有权不被身体限制(限制身体的某些部分的移动,或单独放置在一个上锁的房间里),除非你的医生下令并写在你的医疗记录上. 在紧急情况下,在获得医生的命令之前,你可能会被限制长达一小时. 如果你受到约束, 必须告诉你原因, 你会被束缚多久, 你要做什么才能摆脱束缚. 这种限制必须尽快停止.

8. 你有权会见负责照顾你的医护人员,并被告知他们的专业纪律, job title, 和责任. In addition, 您有权了解任何有关任命负责您护理的专业人员的建议变更.

9. 你有权自费向其他医生咨询意见. 你有权要求医院医务人员审查治疗计划或具体程序. 如果您是未成年人,这项权利延伸至您的父母或监护人, 或你的合法监护人, 如果适用的话.

10. 你有权被告知你被转移到医院内外的任何项目的原因.

11. 你有权接受定期复查,以决定是否需要继续住院治疗.如果您对这些权利有疑问或对您的护理有投诉, 请致电德克萨斯州卫生部卫生设施许可证和认证部门,电话1-888-973-0022.


自愿病人-特殊权利

1. 你有权要求出院. 如果你想离开,你需要以书面形式说出来或者告诉工作人员. 如果你告诉工作人员你想离开,工作人员必须为你写下来.

2. 你有权在申请出院后四小时内出院. 你不能去的原因只有三个:

  • First, 如果你改变主意想留在医院, 你可以签一份文件,表明你不想离开, 或者你可以告诉工作人员你不想离开, 工作人员会帮你写下来.
  • Second, 如果你未满16岁, 录取你的人(你的父母, guardian, 或者管理员)不希望你离开, 你可能无法离开. 如果你要求出院,工作人员必须向你解释你是否可以签走,以及为什么. 医院必须通知有权签你出院的人,并告诉那个人你想离开. 那个人必须和你的医生谈谈, 你的医生必须记录下日期, time, 谈话的结果写在你的病历里.
  • Third, you may be detained longer than four hours if your doctor has reason to believe that you might meet the criteria for court-ordered services or emergency detention because: – 有可能对自己造成严重伤害; – you are likely to cause serious harm to others; or – 你的病情将继续恶化,你无法做出明智的决定,是否留下来接受治疗.

如果你的医生认为你可能符合法庭命令服务或紧急拘留的标准, 他或她必须在你提出出院请求的24小时内亲自检查你. 在完成亲自检查后,你必须被允许离开医院,除非你的医生确认你符合法庭命令服务的标准,并提交了法庭命令服务的申请. 该申请要求法官发布法院命令,要求你留在该设施接受服务. 该命令只有在法官裁定以下情况之一时才会发布:

  • 有可能对自己造成严重伤害;
  • you are likely to cause serious harm to others; or
  • 你的病情将继续恶化,你无法做出明智的决定,是否留下来接受治疗.

即使法院下令提供服务的申请已经提交, 下午4点以后你不能留在医院.m. 在亲自检查后的第一个营业日,除非已取得法庭送达命令.

3. 当你在医院接受自愿服务时,你有权不申请法院命令的服务,除非你的医生确定你符合§573所述的法院命令的服务标准.《正规电子游艺平台》第022条以及:

  • 你要求出院(见上文第2条);
  • 你擅自缺席;
  • your doctor believes you are unable to consent to appropriate and necessary treatment; or
  • you refuse to consent to necessary and appropriate treatment recommended by your doctor and your doctor states in the certificate of medical examination that: – there is no reasonable alternative treatment; and – you will not benefit from continued inpatient care without the recommended treatment.

4. 你的医生必须在你的医疗记录中注明,并告诉你任何申请法院下令治疗或因其他临床原因拘留你的计划. 如果医生发现你可以出院了, 你应该马上出院了. 注意:法律的制定是为了确保不需要治疗的人不被监禁. 《正规电子游艺平台网站》规定,任何人故意导致或帮助他人导致某人被不公正地送进精神病院,都是犯罪,可处以最高5美元的罚款,000英镑和/或在县监狱监禁一年.


紧急拘留——被强行带到医院的人的特殊权利

1. 你有权被告知:

  • 你在哪里;
  • why you are being held; and
  • 如果法官认为你需要治疗你可能会被关押更长时间.

2. 你有权请律师. 如果你要求,和你谈话的人必须帮助你联系律师.

3. 你有看医生的权利. 如果医生认为:

  • 你可能会严重伤害自己或他人;
  • the risk of this happening is likely unless you are restrained; and
  • 紧急拘留是限制最少的约束手段.

如果医生认为你不符合所有这些标准,你必须被允许离开. 关于你是否必须留下的决定必须在48小时内作出, 除了周末和法定节假日, 决定可能会推迟到第一个正常工作日的下午4点. 在发生极端天气紧急情况或灾难时,该决定也可能被推迟. 如果法庭要求你多待一段时间, 你必须被告知你有权在72小时内举行听证会(周末除外), holidays, 或极端天气紧急情况或灾害).

4. 如果医生认为你不需要留在这里, 如果你想回去,医院会安排把你送回被接走的地方, 还是回德州的家, 或在合理距离内另一个合适的地方.

你有权被告知,你所说的或所做的任何事都可能被用作进一步拘留的诉讼.


保护性监禁令-特殊权利

1. 你有权要求律师或指定律师代表你参加听证会,以决定你是否必须继续被拘留,直到法院下令的精神健康服务听证会举行为止.

2. 在可能原因听证会举行之前,你有权以书面形式被告知:

  • 你已被下令进行保护性监禁;
  • why the order was issued; and
  • 听证会的时间和地点,以确定你是否必须继续被拘留,直到法院下令的精神健康服务听证会可以举行.
  • 这份通知也必须交给你的律师.

3. 你有权在被拘留后72小时内举行听证会, 但周末或法定节假日除外, 听证会可能会推迟到第一个正常工作日的下午4点. 如果发生极端天气紧急情况或灾难,听证会也可能推迟.

4. 在以下情况下,你有权被释放:

  • 已过72小时且尚未举行听证会(天气紧急情况及周末和法定假日延期除外);
  • an order for court-ordered mental health services has not been issued within 14 days of the filing of an application (30 days if a delay was granted); or
  • 你的医生发现你不再需要法庭命令的精神健康服务.

非自愿病人-特殊权利

在大多数情况下, 您或得到您许可的人可以, 在你承诺的任何时候, 要求法院让医生对你进行重新检查,以确定你是否仍然符合承诺的标准. 如果医生认为你不再符合住院的标准,你就必须出院. 如果医生认为你继续符合承诺的标准, 医生必须在你提出申请后10天内向法院提交一份体格检查证明书. 如果已归档证书, 或者在10天内没有提交证书,而你没有出院, 法官可能会根据你的要求设定听证会的时间和地点.